Gouvernance et conduite

 

Nous déployons tous les efforts possibles pour respecter des normes élevées de comportement éthique dans nos relations avec le personnel, les clients et les fournisseurs. Nous sommes fiers de notre réputation d’intégrité chèrement acquise.

 

Unisource s’est engagée à maintenir un environnement de travail sûr qui favorise l’équité, le respect, la diversité et les communications ouvertes. Nous avons mis en place des politiques globales qui prohibent le harcèlement et la discrimination, qui encadrent le comportement et qui favorisent l’égalité des chances. Nous organisons régulièrement des séances de communication avec tous les employés sur ces questions importantes.

 

Nous voulons également savoir ce qu’ils pensent de notre façon de les traiter. En collaboration avec le National Business Research Institute, Unisource a procédé à son premier sondage sur la satisfaction du personnel en 2008 afin d’évaluer le degré de satisfaction des membres de l’équipe et d’établir un point de référence pour les évaluations subséquentes de notre performance à ce niveau. Unisource a versé un don à la Fondation Rêves d’enfants pour chaque sondage remis afin d’encourager la participation de son personnel.

 

Dans l’ensemble, Unisource Canada se classe au 66^e percentile, soit 16 centiles au-dessus de la moyenne nord-américaine. En d’autres termes, les membres de l’équipe d’Unisource sont beaucoup plus satisfaits que le personnel d’entreprises nord-américaines semblables.

 

De plus, l’analyse des résultats par sujet a démontré qu’Unisource se classait au-dessus de la moyenne pour les 12 thèmes du sondage.

 

Même si le degré de satisfaction est bon, le sondage a permis d’identifier les points qu’Unisource pourrait améliorer quant à la satisfaction de ses employés. Nous avons donc confié à quatre équipes interfonctionnelles nationales le mandat de développer ces possibilités au cours des 12 prochains mois.

 

 

Le succès de la stratégie pour la durabilité d’Unisource repose sur le dévouement et le soutien de son personnel. C’est la raison pour laquelle nous déployons tous les efforts nécessaires pour faire de la durabilité un principe directeur chez Unisource – depuis l’énoncé de notre mission jusqu’aux stratégies commerciales durables, sans oublier les interactions quotidiennes avec les fournisseurs et les clients.

 

Au niveau de l’entreprise, l’un des gestes concrets de notre engagement a été la nomination d’Andrew Gustyn au poste de Chef, Durabilité de l’entreprise; son mandat est de développer et de mettre en œuvre des programmes, des mesures et des communications qui feront en sorte que nous soyons considérés comme le chef de file de l’industrie en matière de durabilité.

 

Au niveau local, des équipes multidisciplinaires SWAT (Durabilité au travail par l’action et le travail d’équipe) ont été créées dans chacun des établissements afin de recommander des solutions pour réduire le volume de déchets (solides et autres) générés dans nos bureaux, nos entrepôts et nos cafétérias. Les équipes SWAT se sont également engagées à convaincre et à former leurs collègues de travail pour la réalisation de ces objectifs.

 

En 2009, nous prévoyons mettre en place un mécanisme qui nous permettra de recueillir des données de toutes les régions sur notre consommation d’énergie, notre production de déchets et notre consommation d’eau. Nous prévoyons également transposer le concept des équipes SWAT à l’échelle nationale afin de permettre l’échange de pratiques exemplaires.